Universal Scientific Industrial

客户机密信息及健康安全不仅是双方重要的资产，更是双方信任的基础，若公司违反相关规范或是产品发生危害顾客健康及安全情事，将重创企业形象及财务损失。环旭电子明订相关的管理程序及规范，妥善控管公司的营业秘密及机密信息，避免所制造产品产生危害顾客健康及安全之情事。

客户隐私

我们重视客户隐私权及机密数据维护的重要性，除了与客户签署保密协议于合约内容载明公司保护客户机密信息，并订定隐私权及个人资料保护政策，以确保所有人权益。针对信息安全管理，严格执行信息安全政策与客户隐私保护措施，保护公司商业机密及客户数据不外泄。2021年，未发生客户隐私权遭侵犯之事件，也未接获任何客户资料外泄之事件。

客户的健康安全

公司相当注重客户意见及健康安全，设有将顾客需求纳入产品设计的机制，公司产品及作业体系均符合国际相关标准要求及销售地区的安全规范。为预防化学品进厂后可能引起之安全危害风险，公司推动并落实化学品源头管理。

在产品安全方面，公司确保产品符合国际及销售地区的相关法令规章，针对所有取得安规验证的电子系统类产品，在用户操作手册上淸楚注明相关安全警语与正确操作说明，定期接受外部验证单位查核。于2021年针对家庭防护的产品安全相关认证范围，建立认证渠道，并于厂内进行在线课程分享相关知识与认证流程介绍，且未接获产品危害人体健康安全的相关投诉，也未发现产品安全相关违法事件。