Universal Scientific Industrial

客戶機密資訊及健康安全不僅是雙方重要的資產，更是雙方信任的基礎，若公司違反相關規範或是產品發生危害顧客健康及安全情事，將重創企業形象及財務損失。環旭電子明訂相關的管理程序及規範，妥善控管公司的營業秘密及機密資訊，避免所製造產品產生危害顧客健康及安全之情事。

客戶隱私

我們重視客戶隱私權及機密資料維護的重要性，除了與客戶簽署保密協定於合約內容載明公司保護客戶機密資訊，並訂定隱私權及個人資料保護政策，以確保所有人權益。針對資訊安全管理，嚴格執行資訊安全政策與客戶隱私保護措施，保護公司商業機密及客戶資料不外洩。2021年，未發生客戶隱私權遭侵犯之事件，也未接獲任何客戶資料外洩之事件。

客戶的健康安全

公司相當注重客戶意見及健康安全，設有將顧客需求納入產品設計的機制，公司產品及作業體系均符合國際相關標準要求及銷售地區的安全規範。為預防化學品進廠後可能引起之安全危害風險，公司推動並落實化學品源頭管理。

在產品安全方面，公司確保產品符合國際及銷售地區的相關法令規章要求，針對所有取得安規驗證的電子系統類產品，在使用者操作手冊上淸楚註明相關安全警語與正確操作說明，並定期接受外部驗證單位查核。於2021年針對家庭防護的產品安全相關認證範圍，建立認證管道，且於廠內進行線上課程分享相關知識與認證流程介紹，且未接獲產品危害人體健康安全的相關投訴，也未發現產品安全相關違法事件。