包容职场
人权
人权政策
环旭电子坚信企业有责任尊重人权,支持并尊重联“世界人权宣言”、“联合国全球盟约”第一条与第二条原则、“联合国企业与人权指导原则”、国际劳工组织“工作基本原则与权利宣言”、其他适用的国际原则与当地法令规范。身为“责任商业联盟"的成员,我们在全球营运中采用其行为准则,以履行我们对人权保障的承诺。
环旭电子致力于下列原则落实人权保障:
- 多元化与反歧视:尊重员工、供应商、商业合作伙伴、社区及所有利害关系人的多元化;严格禁止任何歧视或任何其它受法律保护的特征之不同
- 尊重与人道待遇:致力于以尊重和人道待人,在工作场所与工作相关的环境中,不容许任何形式的不尊重或不当行为
- 无强迫劳动及人口贩运:禁止任何形式的强迫劳动,包括人口贩运与非法用工
- 童工及未成年工:严禁任何形式的童工且绝不允许聘用年龄在18岁以下的年轻劳工从事可能危及其健康或安全的工作
- 薪酬、福利与工时:遵守运营地所在国家或司法管辖区之薪酬、社会保障、工时等所有相关法规
- 工作环境健康与安全:致力于提供员工安全、健康的工作环境,并遵守所有适用的健康安全法规及确保所有程序正确到位,努力实现零伤害和零事故
- 言论与结社自由:充分尊重与支持员工自由结社和表达意见的权利
- 隐私权保护:遵守环旭电子隐私权政策,致力于保护个人资料隐私及确保数据安全
- 产品责任与无冲突矿产承诺:坚守环旭电子无冲突矿产采购承诺,在环旭电子的制造和生产中不购买或使用来自冲突矿产或侵犯人权地区的金属或产品,也不允许将环旭电子产品用于侵犯人权之用途
风险评估及减缓、补偿措施
尽职调查流程
环旭电子负责任地了解与管理人权议题,秉持PDCA流程,持续不断改善的理念,成立永续委员会专责单位,依据尽责调查流程辨识、评估、预防与降低人权相关之冲击。
RBA评估框架:
- 我们将人权管理藉由责任商业联盟(RBA)管理机制,每年实施自我评估(SAQ)与委托受过社会与环境稽核专门训练的第三方机构,为所有厂区或新业务关系公司同步执行验证稽核流程(VAP)进行风险管理,以发生频率和冲击性两个可量化的指标风险矩阵定期进行风险评估。调查过去两年的人权风险评估结果,辨识人权风险的议题与对象,执行减缓计划、持续改善。每年汇整调查结果后提报至永续委员会中的各个团队,透过定期会议召开,向高阶经营管理阶层报告。
- 合资企业的人权风险评估,要求每年进行人权风险鉴别,已于合资企业之可持续报告书中提列之人权风险议题或SAQ人权风险鉴别结果,需拟定相对应改善计划,并追踪其减缓补偿措施状况。
- 供应商人权风险评估,则透过供应商永续性评估问卷(SSAQ),针对年度重要供应商进行永续风险评估并透过现场稽核与RBA VAP进一步鉴别,从中找出可能面临的高度风险之供应商,对其不同风险状况持续追踪改善成效。
RBA管理机制:
- 依循RBA管理框架各厂区定期实施内部与外部稽核,每年安排跨厂区互相稽核以确保完全符合规范的标准,若有不符合项时,也会于限期内提出改善方案并改善之。每季透过永续委员会会议,审查劳工、道德、环境、安全与卫生各项绩效指标的达成与改善,以确保本公司履行各项社会责任。公司建立调查机制与申诉管道,以确保人权政策之执行,避免发生危害人权之事件,并设立员工举报机制。
人权风险减缓与补偿措施:
2021年,全球各制造厂区的SAQ评鉴分数皆高于85分,显示各厂区皆为低风险厂区。结合RBA VAP评估与员工申诉结果,针对“工时、不歧视、性骚扰、隐私权、应急准备与职业安全”为容易暴露风险的议题,拟定年度减缓与补偿措施,透过人权教育训练提升人权意识、重新检核工时预警系统机制加强对工时的管理,招募足够的人力以因应扩厂及全球因COVID-19供应链供货不足造成的生产人力安排之冲击,并落实作业环境的危害鉴别与风险机会的负面冲击管理。
人权保障训练
我们持续关注人权保障议题并推动相关教育训练,以提高人权保障意识,降低相关风险发生的可能性。2021年,人权相关议题每人平均受训时数为1.1小时;总培训时数共计35,313小时;总培训人数达30,902人(其中包含离职员工之培训),故在职员工100% 完成人权议题训练。
人权保障培训参与人数与时数:
人权政策落实
环旭电子人权政策落实如下:
员工权益:建立多元包容,无歧视骚扰,工作机会均等的职场
- 遵守营运地所在国家或司法管辖之员工人权规定,与全体员工签订符合当地法规的劳动合同(签订率达到100%),合同明确规定劳资双方权利义务以保障双方权益。所有厂区皆制定员工工作规则确保员工知晓自己的相关权益与应尽之义务。
- 各厂区设有“招募准则”订定标准化的作业流程,无歧视、无差异地遴选出最适合与有意愿在环旭电子服务的应征者,为公司招揽更多元的人才。
- 订定“职场人道待遇办法”其目的为建立安全、尊严、无歧视、互相尊重及包容、机会均等的职场文化,并保障所有员工在执行职务过程中,免于遭受身体或精神侵害,而致使身心疾病。
员工工会:尊重员工的结社集会自由
- 员工得自主成立社团,组织与参加工会及进行集体协商,公司不干涉其工会的建立、运作或管理,保持与工会间沟通管道畅通,执行团体协约协议之相关事项,发展稳定和谐劳资关系。目前张江厂、昆山厂和墨西哥厂已成立工会,与公司签订团体协约。参与工会之员工享有团体协约之保障,其签署涵盖率约63%。2021年,在公司积极与各工会和员工沟通下,并未发生任何重大劳资争议或罢工所导致的停工事件。
单位 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
---|---|---|---|---|---|---|
参与工会之员工人数 | 人 | 2,257 | 4,363 | 4,435 | 5,900 | 6,350 |
占总员工比例 | % | 13.7 | 23.5 | 24.0 | 31.7 | 32.9 |
员工沟通:建立正向和谐的员工关系
- 环旭电子建立公开、互信及畅通的双向沟通环境,定期举办主管座谈会议、实时反馈会议与管道、问卷调查等方式倾听员工声音,以实际行动促进劳资关系的和谐。于2021年,因COVID-19疫情影响各地政府单位限定集会人数规定与员工身体健康风险控制的关系,面对面与员工沟通的方式骤减,公司仍举办员工沟通座谈会116场,并以各种不同方式强力推播沟通讯息。2021年员工反应建议共702件皆已处理完毕,并与同仁沟通对应之做法与结果,结案率为100%。