價值鏈管理
供應鏈管理
為建立永續發展的供應鏈,我們推行支持在地供應商、落實人權及維護勞工權益、有害物質限用管控及不使用衝突礦產物料等措施,並根據產業趨勢調整採購策略,依原物料大類採取不同的採購策略,分散貨源以降低風險,確保原物料之供應具競爭的價格優勢、合理成本、準確交期與良好品質。
環旭電子是負責任的企業公民,以積極的行動確保商業行為符合專業及道德的最高標準。我們相信公司長期的經營與成功,必須仰賴企業的永續發展及其社會責任的體現,而供應鏈是公司商業價值鏈的重要延伸,公司積極投入供應鏈發展以確保供應商、承攬商、服務提供商和分包商共同實現永續發展的目標。我們制定了環旭電子供應商行為準則(以下稱「本準則」),要求供應商於勞工、健康與安全、環境、商業道德及管理體系等各方面之商業行為確實符合本準則,並且完全遵守經營所在國家/地區的法律和法規。供應商應要求其供應商、承攬商、服務提供商和分包商採用並遵守本準則。供應商對本準則的遵循程度將是環旭電子評估採購決策的考量之一。
本準則由五個章節組成,A、B、C 章節分別概述勞工、健康與安全,以及環境的標準;D章節列舉商業道德的標準;E章節概述貫徹本準則的合宜管理體系之所需要素。
公司瞭解採購的整體力量是一項獨特的資源,為了追尋永續成長,同時滿足客戶的需求,在日常採購作業中,除成本與品質的考慮外,更評估供應鏈所產生的整體永續價值,期望透過與供應商發展穩定的夥伴關係,不斷提高整體供應鏈韌性,與供應商共同持續成長,並具體實踐永續採購。
供應鏈管理策略:
環旭電子支持在地供應商,在促進當地經濟成長,創造在地就業率的同時,有效節省運輸過程中能源以及時間的消耗,降低對環境的污染,故全球的原物料採購主要來自當地或附近區域的供應商。2021年當地原物料供應商採購情形如下圖,綜合製造廠區當地採購占全球總採購之平均比例為39%,各地區占比為:中國大陸43%、墨西哥12%及臺灣29%。公司策略採購部門將持續加強目標供應商的管理,選擇具有競爭優勢的在地廠商,提升當地產業競爭優勢,強化與供應商的夥伴關係。
各地區當地原物料供應商採購情形:
環旭電子建立標準化的供應商評鑑制度及績效考核辦法,供應商的選擇依照供應商評選規範辦理,以維護人權、保護環境並提供客戶符合健康安全的高品質產品,透過持續與供應商保持緊密的合作關係,共同建立永續發展的供應鏈。
供應商評鑑流程:
若供應商違反相關承諾書之任何約定,則依據承諾書規定內容負起違約責任,如違反環境危害物質不使用保證書,供應商應負責將產品回收、或更換,並賠償環旭電子因此所致之損害;如違反供應商陽光行為承諾書,得立即停止、終止或解除與供應商的交易關係,供應商應必須承擔相應之法律及賠償責任及因此所受之損害等。完整內容請參閱下列文件。
下載完整內容:
成為環旭電子的合格供應商後,我們定期對供應商績效進行考核,公司組成考核小組,以季度評比方式在品質、交期與配合度及價格三大構面,由權責單位進行評比。期望藉由供應商績效考核,達到提高進料交期、降低進料成本、提升進料品質、加強與供應商之間的溝通,並持續改善及尋找長期合作的供應商夥伴。
供應商定期考核:
環旭電子為提升整體供應鏈的競爭性,確保供應商能善盡企業社會責任,公司遵循RBA行為準則,對供應商進行評估及稽核,稽核規範包含勞工、健康與安全、環境、道德規範及管理體系五大面向,評估要點包括保障勞工人權、職場安全、環境管理及反貪腐等,要求供應鏈廠商確保員工權益,落實人權政策,提升企業社會績效。
永續性風險評估流程:
為能更落實供應商有效管理,公司透過供應商永續性風險評估問卷(Supplier Sustainability Assessment Questionnaire, SSAQ)對供應商進行風險評估與實地稽核,歷年評估狀況如下表。針對稽核發現之缺失事項,要求供應商提出改善計畫,並於期限內完成改善,經複審後的供應商需改善項目結案率100%。於2021年經評估後未有終止合作關係之供應商。
供應商永續性風險評估:
年度 | 單位 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
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供應商永續性評估調查 | 家 | 382 | 515 | 576 | 419 |
供應商完成供應商永續性風險評估問卷
|
% | 71 | 70 | 70 | 73 |
供應商/承攬商永續性實地稽核 | 家 | 75 | 80 | 76 | 83 |
供應商稽核缺失項目分佈:
在供應商人權風險評估結果,2021年發現在「工資與福利、自由選擇職業、職業安全與工傷和職業病」為主要的人權風險議題,我們從中找出可能面臨的高度風險之供應商採取相應措施,對其不同風險狀況持續追蹤改善成效。
供應商人權減緩與補償措施:
- 減緩措施
- 針對供應商人權風險,我們透過各廠區對供應商進行年度稽核與RBA VAP機制,避免風險發生
- 要求供應商針對人權風險進行改善措施,並持續追蹤改善程度
- 補償措施
- 要求供應商須針對人權遭受權益損害的員工,提供「輔導」、「補償」或「管理方針修改」等措施
- 如發現高風險之廠商,將進行實地審查及提供改善建議,並要求供應商如期提交改善成效報告,定期追蹤持續改善績效
環旭電子已連續七年舉辦供應商永續說明會,透過說明會宣達公司理念及各項推行政策,與各地供應商直接溝通交流,其內容包含持續推行綠色供應鏈,配合國際環保要求趨勢,說明我們對供應商ESG的要求、執行經驗及未來目標分享。2021年於南投廠區舉辦大中華區「全球永續供應鏈線上分享會」,此線上分享會共276位供應商夥伴與會。
2021年,公司導入全面影響力衡量與管理(Total Impact Measurement and Management, TIMM),從經濟、社會、環境、稅務四大面向盤點公司營運活動對利害關係人的衝擊及貢獻,藉以修正關鍵管理指標,改善整體營運績效。全球永續供應鏈線上分享會後共收到155份問卷回饋,並給予環旭電子「很滿意」的評價,針對供應商教育訓練,帶入永續議題與趨勢、降低職業安全危害風險、及優化現行管理制度,在問卷回饋中,有99%的供應商提高競爭力、擴張業務,進而創造6.66百萬人民幣的影響力。